Le Groupe Ketcha est une holding composé de plusieurs entreprises parmi lesquelles Safrip Sa (Commerce et distribution de produits alimentaires), Sodimac (Commerce de gros et détails), Comil (Complexe Multi Industriel) . L’implémentation du logiciel Odoo au sein du Groupe Ketcha visait à améliorer significativement son efficacité opérationnelle et à simplifier les processus de gestion internes. Cette étude de cas, réalisée par Hiyel Africa, a mis en lumière les défis auxquels le Groupe Ketcha a été confronté, les solutions mises en place lors de l’implémentation d’Odoo, ainsi que les résultats obtenus..
Le Groupe Ketcha est une entreprise en plein essor, avec plusieurs sites de développements et une équipe croissante de collaborateurs. Auparavant, ils utilisaient divers outils et systèmes pour gérer leurs opérations, tels que des tableurs pour la gestion des stocks, des fichiers papier pour les ressources humaines et des logiciels distincts pour la comptabilité et la gestion des achats. Cela entraînait des inefficacités, des retards et une perte de visibilité globale sur l’ensemble des opération de l’entreprise.
Objectifs Implémentation du logiciel Odoo:
- Centraliser la gestion de l’entreprise : L’objectif principal du Groupe Ketcha était d’intégrer tous les aspects de leur gestion d’entreprise au sein d’un seul système, permettant ainsi une meilleure coordination et une vue d’ensemble des opérations.
- Améliorer l’efficacité opérationnelle : En intégrant Odoo, le Groupe Ketcha cherchait à optimiser ses processus internes, réduire les tâches manuelles et automatiser certaines activités récurrentes.
- Renforcer la visibilité et le contrôle : Grâce à Odoo, l’entreprise visait à obtenir une vue en temps réel de ses opérations, ce qui permettrait de prendre des décisions plus éclairées et de mieux gérer les ressources.
Défis :
- Développement des modules : Le Groupe Ketcha avait des exigences spécifiques et des règles de gestions assez complexe pour chaque aspect de son activité, ce qui nécessitait des adaptations et des personnalisations des modules Odoo pour répondre à leurs besoins uniques.
- Formation et adoption des utilisateurs : Le déploiement d’un nouveau système de gestion impliquait de former les employés à utiliser Odoo efficacement et de garantir une adoption généralisée pour maximiser les avantages du logiciel.
Solutions mises en place :
- Analyse des besoins : Une analyse approfondie des besoins de l’entreprise a été réalisée pour identifier les fonctionnalités clés nécessaires à chaque département, tels que la gestion des stocks, la gestion des achats, la gestion comerciale, et la comptabilité, etc.
- Personnalisation et configuration d’Odoo : Nos experts Odoo ont travaillé en étroite collaboration avec l’équipe projet du Groupe Ketcha pour Développer personnaliser et configurer les différents modules Odoo afin de répondre aux exigences spécifiques de l’entreprise.
- Formation et accompagnement des utilisateurs : Des sessions de formation ont été organisées pour les employés, leur permettant de se familiariser avec Odoo et d’apprendre à l’utiliser efficacement. Un support continu a été assuré pour répondre aux questions et résoudre les éventuels problème rencontrés vers la transition vers Odoo.
Résultats :
- Centralisation des opérations : Grâce à Odoo, le Groupe Ketcha a réussi à intégrer tous les aspects de sa gestion d’entreprise au sein d’un seul système, ce qui a permis une meilleure coordination et une visibilité globale des opérations.
- Optimisation des processus : Les processus internes du Groupe Ketcha ont été rationalisés grâce à l’automatisation des tâches récurrentes et à la simplification des flux de travail. Cela a permis de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
- Visibilité en temps réel : Le Groupe Ketcha dispose désormais d’une vue en temps réel de ses opérations grâce à Odoo, ce qui lui permet de prendre des décisions plus éclairées et de mieux allouer les ressources.
- Adoption généralisée : Les employés du Groupe Ketcha ont été formés avec succès à l’utilisation d’Odoo et ont adopté le système de gestion de manière positive. Cela a contribué à maximiser les avantages du logiciel et à assurer une utilisation optimale de ses fonctionnalités.
En conclusion, l’implémentation du logiciel Odoo a permis au Groupe Ketcha de centraliser sa gestion d’entreprise, d’optimiser ses processus internes et d’améliorer sa visibilité et son contrôle. Grâce à cette transition réussie vers Odoo, le Groupe Ketcha a pu améliorer son efficacité opérationnelle et se positionner pour une croissance future.